O Microsoft Teams é uma plataforma de comunicação que se tornou indispensável no mundo atual. A utilização de equipas ganhou destaque durante a pandemia do coronavírus, em particular. No entanto, esta aplicação recolhe alguns metadados quando é utilizada, o que suscita preocupações em termos de proteção de dados. Mas porquê a proteção de dados?
As equipas recolhem dados quando utilizam
Mas que dados pessoais e metadados são efetivamente recolhidos quando se utiliza o Teams? De acordo com a descrição oficial da proteção de dados da Microsoft, são recolhidos os seguintes dados:
- Conteúdo (reuniões, chats, etc.)
- Dados do perfil (foto do perfil, etc.)
- Histórico de chamadas
- Dados sobre a qualidade das chamadas
- Dados de apoio
- Dados de diagnóstico
No entanto, pode definir algumas definições para a proteção de dados na aplicação Teams e configurá-las livremente. Para tal, é necessário navegar para as definições:
Preocupações com a proteção de dados
No Estado federado da Renânia-Palatinado, as equipas de proteção de dados também estão preocupadas. A partir do próximo ano letivo, as escolas deixarão de poder utilizar o Microsoft Teams devido a preocupações com a proteção dos dados dos alunos.
Pode encontrar informações pormenorizadas sobre o tema da proteção de dados das equipas nas escolas em Golem: https://glm.io/166424
O problema do estatuto
Um problema bem conhecido é o do estatuto das equipas. Isto é tanto uma bênção como uma maldição, uma vez que fornece informações sobre se um empregado está disponível, ausente ou numa chamada. No entanto, também pode ser utilizado para controlar os empregados. É possível determinar, a partir do estado, se e durante quanto tempo o empregado está sentado ao computador. Mas onde está a proteção de dados neste caso? É claro que, muitas vezes, os trabalhadores não se atrevem a mencionar este facto aos seus colegas ou superiores.
As equipas aumentam a proteção dos dados
Aumentar a proteção de dados no Teams é geralmente difícil, uma vez que não se pode prescindir de todas as funções. No entanto, o problema do estatuto pode ser resolvido. Aqui é possível definir sempre o estado como Disponível utilizando o Suporte de estado e as suas funções.
Isto disfarça o estado real. Isto significa que o engarrafamento está sempre verde, mesmo que o empregado não esteja no computador. Isto faz mais em termos de proteção dos dados da equipa e impede a monitorização dos empregados.
