I dipendenti sono generalmente retribuiti in base alla natura del loro lavoro. Tuttavia, molte persone temono il monitoraggio del PC da parte dei dipendenti, soprattutto quando si tratta di orari di lavoro. Questo problema si aggrava nel mondo digitale, in quanto è molto facile monitorare i dipendenti sui loro computer.
L’esempio più semplice di come si può monitorare il tempo online di un dipendente è lo stato delle squadre. Questo tempo indica se il collega è disponibile, assente o addirittura offline. Si tratta di una soluzione decisamente pratica, perché permette di capire se si può raggiungere il collega o meno. Tuttavia, diventa problematico quando questo status viene utilizzato per trarre conclusioni sul suo comportamento lavorativo.
Monitoraggio dei dipendenti sul PC
Il monitoraggio del dipendente è molto semplice. I file di registro possono essere letti quando il dipendente accende o spegne il computer. Un altro argomento controverso è lo status del team, che permette semplicemente di trarre conclusioni sul comportamento lavorativo del dipendente.
Dati spesso falsificati
I dati digitali possono essere facilmente registrati e analizzati. Tuttavia, questi dati e queste conoscenze sul dipendente sono spesso distorte. Dopo tutto, ci sono ancora molte attività sul posto di lavoro che non vengono svolte in modo digitale. Ecco alcuni esempi che distorcono i risultati:
- Lettura di documenti stampati
- Effettuare chiamate tramite lo smartphone di servizio
- Scambio (faccia a faccia) sul posto di lavoro
- Brainstorming su lavagne a fogli mobili
Il monitoraggio dei dipendenti sul PC viene spesso misurato in base allo stato dei Teams. Tuttavia, questa opzione viene impostata automaticamente su Away se il desktop rimane inattivo per un periodo di tempo prolungato. Ciò significa che il dipendente viene visualizzato come assente anche se in realtà sta lavorando, ma non in modo digitale.
Esempi semplici
Semplici esempi di come il monitoraggio dei dipendenti può avvenire sul PC:
- Attraverso lo stato della squadra (Disponibile, Fuori sede, Non in linea)
- File di log (logon / logoff di Windows)
- Analisi dei dati di telefonia
- Tempo online in Skype o applicazioni simili
- Velocità di trasmissione dei dati per le connessioni VPN
- Lettura delle aperture delle porte in ufficio
- e molti altri!
Molti di questi dati possono essere ottenuti solo attraverso il reparto IT. Nelle piccole aziende, tuttavia, l’influenza di un amministratore delegato sui singoli dipendenti è enorme. Ciò significa che spesso vengono analizzati dati che in realtà non dovrebbero essere raccolti.
Il monitoraggio non è consentito!
Desideriamo sottolineare che il monitoraggio dei dipendenti non è consentito. Purtroppo questo è troppo facile per i supervisori sul PC, ma non è comunque consentito. Questo perché i tempi online, la velocità dei dati e i file di log spesso non sono corretti al 100% (come descritto sopra). Questo perché questi dati sono spesso falsificati e danno quindi una falsa impressione del dipendente.
Tuttavia, le prestazioni lavorative possono essere misurate sulla base di indicatori di processo. I manager devono essere in grado di vedere se i processi interni sono efficienti e, se necessario, formare i dipendenti o adattare i processi. Tuttavia, la lettura e il suo scopo dovrebbero essere regolamentati negli accordi aziendali. Poiché questo non è il nostro settore di specializzazione e si sta divagando su un altro argomento, vorremmo lasciar perdere.
Impedire il monitoraggio del PC da parte dei dipendenti
In qualità di dipendenti, potete intervenire attivamente: È disponibile il software giusto per aumentare la protezione dei dati e impedire il monitoraggio del PC da parte dei dipendenti. Lo stato delle squadre può essere impostato in modo permanente su Disponibile con il Titolare dello stato. Il vantaggio è evidente: Status Holder è gratuito, non deve essere installato ed è legale al 100%.
Se lo stato delle squadre è sempre impostato su Disponibile, i dati vengono falsati in senso positivo e non è possibile trarre conclusioni sul comportamento lavorativo del dipendente. Il supporto di stato non funziona solo per Teams, ma anche per Skype, Slack e molti altri prodotti software.
